Warunki korzystania z usług Beauty Wisdom Star
Data ostatniej aktualizacji: 30 czerwca 2025
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Beauty Wisdom Star z siedzibą w Krakowie, ul. Floriańska 45, 31-019 Kraków, NIP: 6762482394, REGON: 123456789.
2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Beauty Wisdom Star a Klientem.
3. Akceptacja niniejszego Regulaminu jest warunkiem koniecznym do skorzystania z usług oferowanych przez Beauty Wisdom Star.
Używane w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Beauty Wisdom Star świadczy następujące usługi:
1. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Usługodawcę przyjęcia zamówienia.
2. Zamówienia można składać:
3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje w formie elektronicznej lub telefonicznej w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
1. Ceny usług są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatność można realizować:
3. W przypadku usług wielodniowych wymagana jest zaliczka w wysokości 30% wartości usługi, płatna w terminie 7 dni od potwierdzenia zamówienia.
4. Pozostała część płatności jest wymagalna najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem usługi.
1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług zgodnie z zawartą umową.
2. Klient zobowiązany jest do:
3. W przypadku spóźnienia Klienta powyżej 15 minut, Usługodawca może odmówić świadczenia usługi bez zwrotu kosztów.
1. Klient może zrezygnować z usługi z zachowaniem następujących terminów i kosztów:
2. Usługodawca może anulować usługę z przyczyn niezależnych (warunki pogodowe, siła wyższa) z pełnym zwrotem kosztów.
1. Reklamacje można składać:
2. Reklamacja powinna zawierać:
3. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni roboczych.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.
2. Usługodawca nie odpowiada za:
3. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone z własnej winy.
1. Usługodawca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności.
2. Zaleca się Klientom wykupienie indywidualnego ubezpieczenia turystycznego.
3. Usługodawca może wymagać przedstawienia polisy ubezpieczeniowej przed rozpoczęciem niektórych usług.
1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera Polityka prywatności.
3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usługi.
1. W związku z sytuacją epidemiologiczną mogą obowiązywać dodatkowe zasady bezpieczeństwa.
2. Klient zobowiązuje się do przestrzegania aktualnych przepisów sanitarnych.
3. W przypadku wprowadzenia ograniczeń uniemożliwiających realizację usługi, Klient ma prawo do:
1. Klientowi będącemu konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy.
3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku usług wykonanych przed upływem terminu na odstąpienie za wyraźną zgodą konsumenta.
1. Spory mogą być rozstrzygane przez:
2. Informacje o dostępnych metodach pozasądowego rozstrzygania sporów dostępne są na stronie internetowej UOKiK.
1. Sądem właściwym dla rozpoznawania sporów wynikających z niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
2. W przypadku Klientów będących konsumentami właściwość sądu określają odpowiednie przepisy prawa.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
3. O planowanych zmianach Klienci zostaną poinformowani drogą elektroniczną lub poprzez publikację na stronie internetowej.
4. W przypadku sprzeczności między różnymi wersjami językowymi Regulaminu, wersja polska jest wiążąca.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 30 czerwca 2025 roku.
Beauty Wisdom Star
ul. Floriańska 45, 31-019 Kraków
Telefon: +48 12 422 15 87
Email: [email protected]
Godziny pracy: Pon-Pt 9:00-17:00